Платформа Kestrel Медијска Аналитика (у даљем тексту: „Kestrel", „ми", „нас"), са сједиштем на адреси Улица Краља Николе 27, 81000 Подгорица, Crna Gora, посвећена је заштити приватности свих корисника који посјећују наш веб-сајт на адреси kestrel-media.me. Ова политика приватности описује на који начин прикупљамо, користимо, дијелимо и штитимо личне податке у складу са Законом о заштити личних података Crne Gore (Сл. лист ЦГ бр. 79/08, 70/09, 44/12, 22/17) и Општом уредбом о заштити података (GDPR).
Молимо вас да пажљиво прочитате ову политику прије коришћења нашег сајта. Кориштењем сајта потврђујете да сте прочитали и разумјели ову политику приватности.
1. Руковалац личним подацима
Руковалац личним подацима у смислу важећих прописа о заштити личних података је:
- Назив: Kestrel Медијска Аналитика д.о.о.
- Адреса: Улица Краља Николе 27, 81000 Подгорица, Crna Gora
- Телефон: +382 68 217 654
- Е-мејл: [email protected]
- Лице одговорно за заштиту података: Марија Петковић, DPO
2. Подаци које прикупљамо
У зависности од начина на који користите наш сајт, можемо прикупити сљедеће врсте личних података:
2.1 Подаци које нам директно дајете
- Контактни подаци: Када нам пишете путем контакт-обрасца, прикупљамо ваше пуно име, е-мејл адресу и садржај поруке.
- Претплата на билтен: Ако се претплатите на наш недјељни аналитички билтен, прикупљамо вашу е-мејл адресу и, опционо, ваше пуно имe.
- Коментари и повратне информације: Уколико оставите коментар или повратну информацију, прикупљамо то тексту садржај заједно с опционим именом и е-мејл адресом.
2.2 Аутоматски прикупљени подаци
- Технички подаци: IP адреса, тип прегледача, оперативни систем, верзија прегледача, резолуција екрана.
- Подаци о употреби: Странице које сте посјетили, вријеме проведено на сајту, изворна страница (referrer), путање кликова и интеракције са садржајем.
- Колачићи: Информације похрањене путем колачића и сличних технологија — детаљи су дати у нашој Политици колачића.
3. Сврха и правни основ обраде
Ваше личне податке обрађујемо само у складу са важећим прописима, на основу сљедећих правних основа:
- Извршавање уговора или пре-уговорних мјера: Одговарање на ваше упите и пружање захтијеваних информација.
- Легитимни интерес: Анализа посјета сајту у анонимизираном облику, побољшање садржаја и корисничког искуства, безбједност система.
- Пристанак: Слање аналитичког билтена и маркетиншких обавјештења — само ако сте изричито пристали, уз могућност повлачења пристанка у сваком тренутку.
- Правна обавеза: Чување рачуноводствених и других записа у складу са законским обавезама.
4. Дијељење личних података
Kestrel не продаје, не изнајмљује нити тргује вашим личним подацима трећим лицима. Можемо их дијелити само у сљедећим случајевима:
- Пружаоци услуга: Технички партнери (хостинг, е-мејл сервиси, алати за аналитику) koji obrađuju podatke isključivo u naše ime, na osnovu ugovora o obradi podataka i uz obavezu zaštite.
- Правне обавезе: Када то налаже закон, судски налог или захтјев надлежног органа.
- Заштита права: Ако је то потребно ради заштите права, имовине или безбједности Kestrel-а, наших корисника или других лица.
5. Пренос података у треће земље
Ваши лични подаци у принципу се обрађују у оквиру Европског економског простора (ЕЕП). Уколико неки од наших пружалаца услуга обрађује податке изван ЕЕП, то се чини искључиво уз примјену одговарајућих заштитних мјера (нпр. стандардне уговорне клаузуле Европске комисије или одлуке о примјерености заштите).
6. Рок чувања података
- Контактни обрасци: Подаци се чувају 24 мјесеца од датума пријема, а затим трајно бришу.
- Претплата на билтен: Подаци се чувају до повлачења пристанка или до прекида издавања билтена.
- Аналитички подаци (анонимизовани): Агрегирани и анонимизовани подаци о посјетама чувају се 36 мјесеци.
- Рачуноводствени записи: Чувају се 10 година у складу са законодавством Crne Gore.
7. Ваша права
У складу са важећим прописима о заштити личних података, имате сљедећа права:
- Право на приступ: Можете затражити копију личних података које о вама чувамо.
- Право на исправку: Можете захтијевати исправку нетачних или непотпуних података.
- Право на брисање: Можете захтијевати брисање ваших личних података у одређеним околностима („право на заборав").
- Право на ограничење обраде: Можете захтијевати да ограничимо обраду ваших личних података.
- Право на преносивост: Можете примити своје личне податке у машински читљивом формату.
- Право на приговор: Имате право да приговорите обради заснованој на легитимном интересу.
- Право на повлачење пристанка: Ако је обрада заснована на пристанку, можете га повући у сваком тренутку без икаквих посљедица.
Захтјеве за остваривање права можете подносити на е-мејл адресу [email protected]. Одговорићемо у року од 30 дана.
8. Безбједност података
Примјењујемо одговарајуће техничке и организационе мјере заштите ради спречавања неовлашћеног приступа, измјене, откривања или уништења ваших личних података. Међу тим мјерама налазе се: SSL/TLS енкрипција преноса података, ограничавање приступа на основу принципа нужне потребе (need-to-know), редовни безбједносни прегледи система и обука запослених. Упркос наведеним мјерама, ниједан систем преноса или похране података преко интернета није апсолутно безбједан.
9. Колачићи и технологије праћења
Наш сајт користи колачиће и сличне технологије. Детаљне информације о врстама колачића, сврси и управљању пристанком доступне су у нашој Политици колачића. Приликом прве посјете, приказаћемо вам банер за управљање пристанком на колачиће.
10. Малољетни корисници
Наш сајт није намијењен особама млађим од 16 година и не прикупљамо свјесно личне податке малољетних лица. Ако вјерујете да смо случајно прикупили такве податке, молимо вас да нас одмах контактирате ради брисања истих.
11. Измјене политике приватности
Kestrel задржава право измјене ове политике приватности. Сваку значајнију промјену ћемо објавити на овој страни са ажурираним датумом ступања на снагу. Препоручујемо вам да повремено прегледате ову страницу. Наставак кориштења сајта након измјена сматра се прихватањем нове политике.
12. Надзорни орган
Ако сматрате да обрада ваших личних података крши важеће прописе, имате право да поднесете притужбу надзорном органу. У Crnoj Gori то је:
- Агенција за заштиту личних података и слободан приступ информацијама
- Ул. Васе Раичковића 3, 81000 Подгорица
- Тел.: +382 20 254 686
- Веб: www.azlp.co.me
13. Контакт
За сва питања у вези са заштитом ваших личних података можете нас контактирати: